Prepare-se para atingir o pior alcance da história no Facebook

Entenda como as mudanças planejadas pelo Facebook podem afetar o alcance dos conteúdos de suas páginas.   Há muito tempo temos argumentado sobre o perigo de construir o seu império dentro de um terreno alugado, ou seja, construir a reputação da sua marca dentro de uma rede social.    Nesse tipo de ambiente, sua marca fica completamente suscetível… continuar lendo

Casio G-Shock: um case de sucesso, crescimento e parceria

Case da agência Sopa.ag com a conta de social media da Casio G-Shock do Brasil, com crescimento orgânico e alta performance, além de SAC 2.0.

A Importância de Construir Comunidades em Torno de Marcas

As pessoas tendem a confundir “Estratégia de Social Media” com “ter uma conta da minha empresa nas principais redes sociais”. No entanto, as estratégias de Social Media que dão resultados são aquelas que vão além da mera quantidade de curtidas na página ou nos posts, partindo para o planejamento de longo prazo, visando construir e… continuar lendo

Batalha de Páginas: Varejistas On-line

Na nova edição do estudo Batalha de Páginas, do Buzzmonitor, analisamos a performance de players do varejo online, como Magazine Luiza, Americanas e Submarino. O objetivo foi comparar a performance de páginas concorrentes ou semelhantes nas redes sociais, além de capturar dados sobre seus consumidores, durante o mês de janeiro até a primeira quinzena de… continuar lendo

“Reactions”: Facebook libera 5 reações ao botão curtir

A partir do dia 24/02, o Facebook começou a liberar as alternativas ao botão de “curtir”, botão que acompanha a rede social de Mark Zuckerberg há um bom tempo.   Chamadas de “reactions”, as alternativas criadas pelo Facebook, já estavam em testes em alguns países há alguns meses e agora finalmente todo mundo terá acesso… continuar lendo

Estudo faz mapeamento das maiores marcas brasileiras no Facebook

Você sabe como as marcas brasileiras se comportam no Facebook? A agência It’s Digital fez um mapeamento de 1156 marcas ativas de 110 segmentos diferentes do mercado entre novembro de 2015 e janeiro deste ano. Os resultados foram muito interessantes, e mostram muitas carências no mercado de Redes Sociais, assim como o perfil do conteúdo… continuar lendo

5 dicas do que é vital medir nas redes sociais

As mídias sociais são hoje um dos mais poderosos instrumentos de marketing online para a criação e manutenção de relacionamento e engajamento das marcas com seus públicos. Geram brand awareness e ainda podem contribuir fortemente para conversão e vendas. Mas a quais indicadores ficar atento na hora de medir toda essa interação? O que de… continuar lendo

Facebook permitirá contato entre cliente e marca via WhatsApp

Nesta segunda-feira, o Facebook anunciou um projeto que poderá mudar a forma de interação entre cliente e marca. A empresa pretende trabalhar para permitir uma comunicação B2C (Business-to-consumer) via WhatsApp. Com 800 milhões de usuários, o serviço de mensagens foi comprado pela empresa de Mark Zuckerberg no ano passado por 21,8 bilhões de dólares. Apesar… continuar lendo

Facebook registra Carnaval mais interativo da história

Nos quatro primeiros dias de Carnaval, os foliões geraram 295 milhões de interações no Facebook (curtidas, compartilhamentos e comentários). Isso representa mais que o dobro do Carnaval de 2014, que registrou 125 milhões de interações no período. Com 91 milhões de brasileiros acessando o Facebook mensalmente, isso significa que três em cada cinco deles entraram… continuar lendo

Infográfico: existe solução para os anunciantes no Facebook?

O Facebook continua a mudar o algoritmo do newsfeed da plataforma, dificultando ainda mais o alcance das marcas por meio de posts orgânicos. Isso força os anunciantes a repensar suas estratégias na rede social. Se você é uma marca grande, somente 2-8% dos fãs visualizarão seus posts. A empresa afirma que essas alterações visam a… continuar lendo

Facebook para agências: Conheça o portal criado pela rede social para apoiar o mercado publicitário

O Facebook lançou nesta segunda-feira (26/01) seu portal dedicado a agências publicitárias, que reúne informações sobre a plataforma, orientações sobre geração e direcionamento de anúncios, além de dados que vão apoiar os anunciantes na construção de marca, vendas online e medição de resultados. Chamado de “Facebook para Agências” (facebook.com/business/a/agencias), o objetivo do portal é facilitar… continuar lendo

Quais são as piores gafes que uma marca pode cometer nas redes sociais?

Não ouvir o cliente, não atualizar o perfil, errar o timing de um post, não revisar textos ou ser mal educado: todas estas gafes são capazes de derrubar um trabalho de social media e afetar a reputação de uma marca. Se por um lado as redes sociais são excelentes plataformas para potencializar a comunicação e… continuar lendo